2.500 TL Üst Sınır
Herhangi bir durumda iziViza'nın toplam sorumluluğu fiilen uğranılan zararlarla sınırlı olup 2.500 TL'yi geçemez.
1 Yıllık Talep Süresi
Hizmet, içerik veya ürünlerle ilgili tüm iddialar ilgili olay tarihinden itibaren en geç 1 yıl içinde ileri sürülmelidir.
Sorumluluk Reddi (Disclaimers)
- iziViza'nın sunduğu hizmetler, seyahat belgelerini hazırlama ve düzenleme süreçlerine yardımcı olmak amacıyla tasarlanmıştır.
- Seyahat planlarındaki değişiklikler veya kontrolümüz dışındaki durumlar nedeniyle doğabilecek sonuçlardan sorumluluk kabul edilmez.
- Bunlara hükümetlerin eylemleri/ihmalleri, yasa veya düzenleme değişiklikleri, resmî kurum gecikmeleri ve teknik aksaklıklar dahildir.
- Belge işlem süreleri geçmiş deneyimlere dayanılarak tahmini belirtilir; garanti niteliği taşımaz.
- Hizmette yer alan bilgiler kolaylık sağlamak amacıyla sunulur ve bu bilgilere güvenerek hareket etmek kullanıcının sorumluluğundadır.
- Hizmet 'olduğu gibi' (as is) ve 'mevcut olduğu şekilde' (as available) sunulur; kullanıcı hizmeti kendi riskinde kullanır.
- Açık/zımni garantiler, ticari elverişlilik, belirli amaca uygunluk, üçüncü şahıs haklarını ihlal etmeme ve hatasız çalışma gibi garantiler geçerli olmayabilir.
Sorumluluğun Sınırlandırılması (Limitation of Liability)
- Yürürlükteki yasaların izin verdiği en geniş ölçüde dolaylı, özel, arızi, cezai veya sonuçsal zararlardan sorumluluk kabul edilmez.
- Veri kaybı, kâr kaybı, gelir kaybı, bedensel zarar, duygusal sıkıntı veya ölüm gibi olaylardan doğan zararlar bu kapsamda olabilir.
- Hizmetin kullanımı veya kullanılamaması nedeniyle doğan zararlardan sorumluluk kabul edilmeyebilir.
- Toplam sorumluluk, fiilen uğranılan zararlarla sınırlıdır ve 2.500 TL'yi geçemez.
- Toplu dava (class action) veya grup tahkimi haklarından feragat hükümleri uygulanabilir.
- Bazı ülkelerde belirli garanti reddi veya sorumluluk sınırlamalarına izin verilmeyebilir; bu durumda uygulanabilir en düşük yasal sınır geçerli olur.
Tazminat (Indemnification)
- Hizmeti kullanmanız sonucunda üçüncü taraflarca ileri sürülebilecek iddia, talep, dava veya zararlarda iziViza'yı, iştiraklerini ve ilgili üçüncü tarafları tazmin etmeyi, savunmayı ve zararsız tutmayı kabul edersiniz.
- Bu; hizmeti yanlış/kötüye kullanım, dolandırıcılık veya yasa ihlali, sözleşme ihlali ve üçüncü kişilerin haklarının ihlali durumlarını kapsar.
- iziViza, üçüncü taraf bir iddia durumunda savunmanın kontrolünü üstlenebilir ve sizden makul ölçüde iş birliği beklenir.
Ticari Şartlar, Bildirimler ve Elektronik İletişim
- iziViza üzerinden yapılan tüm ticari işlemler, işlem tarihinde yürürlükte olan Ticari Şartlar tarafından yönetilir.
- Bu şartlar fiyatlandırma, iade, iptal, ödeme yöntemi ve vergi politikalarını kapsayabilir.
- iziViza, hizmet veya sözleşme ile ilgili bildirimleri e-posta, hizmet üzerinden bildirim veya posta yoluyla iletebilir.
- Hizmeti kullandığınızda elektronik iletişim kurmuş olursunuz ve elektronik iletilerin yazılı iletişimle aynı yasal geçerliliğe sahip olduğunu kabul etmiş sayılırsınız.
- Elektronik bildirimler gönderildikleri anda alınmış sayılır.
Askıya Alma, Sonlandırma, Zamanaşımı, Temsilcilik ve Devir
- Kullanıcı, hesabını istediği zaman kapatabilir veya iptal edebilir; ancak aktif abonelik varsa dönem sonuna kadar ücretlendirme devam edebilir.
- iziViza, hizmeti veya herhangi bir bölümünü herhangi bir zamanda, herhangi bir gerekçeyle ve bildirim yapmaksızın askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
- Sonlandırma hâlinde hesaba ve verilere erişim hakkı sona erebilir, verilerin bir kısmı veya tamamı silinebilir.
- Gizlilik, tazminat, fikri mülkiyet ve tahkim gibi bazı yükümlülükler sözleşme sonrasında da yürürlükte kalır.
- Hizmetin kullanımı, ürün alımı veya içerikle ilgili hak/idDialar ilgili olay tarihinden itibaren bir yıl içinde kullanılmalıdır; aksi halde zamanaşımına uğrar.
- Bu Sözleşme sizinle iziViza arasında ortaklık, joint venture, istihdam veya temsilcilik ilişkisi oluşturmaz.
- Kullanıcı sözleşme kapsamındaki hak/yükümlülüklerini devredemez; iziViza bağlı kuruluşlarına veya faaliyet devri yaptığı üçüncü taraflara devir yapabilir.